記録業務の大幅な時短、残業や持ち帰り仕事もゼロ!
【株式会社笑くぼ】

会社のご紹介

半日入れ替え制のリハビリ特化型デイサービス、賃貸住宅併設 1日型デイサービス、認知機能訓練と運動を中心に楽しく過ごせるサービスを提供しています。

代表取締役 加藤公紀 様

法人名株式会社 笑くぼ
事業所名
  • リハビリクラブ笑くぼ
  • 笑くぼデイサービス
提供サービス通所介護
職員数
  • 介護福祉士     :  10人
  • ヘルパー      :    2人
  • 看護師       :  4人
  • 理学療養士     :  2人
ご利用者様数94名
サービス提供地域群馬県 桐生市・みどり市
ホームページhttps://www.kiryu-ekubo.com/

課題と成果

介護ソフト導入のきっかけ

非クラウド型の介護ソフトを利用していたので、複数事業所のデータや書類管理が大変でした。
また、業務の効率化と情報の共有化による重複業務の軽減を考えて、紙ベースでの記入内容見直しと、業務手順の見直しを日々行っていました。
一向に改善が進まないのでこちらの介護ソフトの導入をしました。

介舟ファミリーを選ばれたポイント

業務改善に対して変化についていけない職員の方が居たりと、思うように改善が進まず時間ばかりが過ぎていきました。
思い切ってゼロから作り直すつもりで、大部分の記録はタブレットで行えるクラウド型の介護ソフトの導入を検討しました。
何社か体験を受けた中で、サポート体制とタブレット記録項目の自由度から介舟ファミリー介護ソフトに決めました。

介舟ファミリーを使い始めるときのご苦労など

最初は慣れないので分かっていてもすべてが大変に感じます。
指示通りにやっても不安です。
行き詰ったらサポートセンターに連絡すると、すぐにつながるので、安心して一つ一つ進めていくことができます。

介舟ファミリーを使用しての感想

  • 導入前と導入後で変わった点がございましたら教えてください。
  • クラウド型になったことで事業所間の記録データの確認が容易になり情報の共有化が出来ました。
    大幅な記録業務をタブレット管理することで記録業務が大幅に時短できました。
    また、残業や持ち帰り仕事もゼロで紙の量も印刷も倉庫の数も削減でき、経費削減が出来ました。
    話し合う時間が増加しお客様へのサービス向上に繋げられるようになりました。
  • 使用した感想をお聞かせください。
  • 情報の表示方法が限られているので前のソフトと比べると見ずらい部分はありますが、慣れてしまえば気になりません。
    特に問題なしです。
  • 感想や今後に期待する事をお聞かせください。
  • 実績報告で、ボタンなしでタブレット記録のリアルタイムな情報共有ができるといい。
    帳票出力なしで、データ確認ができるようになるといい。

最後に、点数を付けるとしたら介舟ファミリーは何点をいただけますか?

90点

今後に期待する部分で―10点です。

費用対効果抜群のソフト。サポートは他社を寄せ付けない程満足してます!
【株式会社シルバーホクソン 様】

会社のご紹介

運営する事業所(3事業所)それぞれには「施設コンセプト」があります。

●施設内に教室がある認知症予防の【 学校型 】
●年に4回の利用者とスタッフによる劇場公演を行う【劇場型】
●利用者が利用者のために役割を担う【当番型 】
様々なニーズに対応しています。

株式会社シルバーホクソン

法人名株式会社シルバーホクソン
事業所名
  • シルバーホクソン デイサービス ふぁいん(弥平)
  • シルバーホクソン デイサービス ふぁいん東領家
  • シルバーホクソン デイサービス ふぁいん前川
提供サービス通所介護
職員数80 名
ご利用者様数
  • シルバーホクソン デイサービスふぁいん(弥平)  55名
  • シルバーホクソン デイサービスふぁいん東領家     55名
  • シルバーホクソン デイサービスふぁいん前川       45名
サービス提供地域埼玉県 川口市
ホームページ

http://www.hoxon.net/

https://fine-kenshu.jimdofree.com/

課題と成果

オプション製品 「タブ録(通所系記録)」導入のきっかけ

記録の重複作業が慢性化していました。
成す術もなく長時間の作業があたりまえでしたが、介舟ファミリーから「タブ録」の商品案内がありデモンストレーションを体験しました。
圧倒的に効率が上がる可能性を察知して導入しました。

「タブ録」を選ばれたポイント

現場に合ったカスタマイズが可能でとても使いやすい印象でした。
費用については、改善できる時間効率を考えれば費用対効果抜群です。
そしてなにより「介舟ファミリー」が得意とする 、困ったときのアフターサービスがとにかく安心です。

「タブ録」を使い始める時のご苦労・工夫されたことなど

実用に向けては比較的たっぷりと時間を用いました。
先ずは管理者が基本的な使い方をマスターして、
そこから生活相談員、日直と看護師、そして現場介護スタッフへと順番に実機を触りながら自然にマスターしていきました。
仮運用期間は4か月間程度。
5、6か月目から実運用に切り替え。
比較的スムーズに導入することが出来ました。

「タブ録」導入前と導入後で変わった点

大きな変化はやはり時間効率です。
重複作業の改善、クラウドによる一斉連絡が急速に環境を変えてくれました。
また弊社では3事業所それぞれで請求担当者を配置しておりました。
このシステム導入により1拠点での請求業務が可能になり、請求担当者も2名だけで業務対応が可能になりました。

「介舟ファミリー」への感想や今後に期待する事をお聞かせください

期待としては「画像」の添付管理があれば最高です。
その他サポート等については他社を寄せ付けないくらいに満足しています。

最後に、点数を付けるとしたら介舟ファミリーは何点をいただけますか?

200点

ユーザーを良くリサーチしその結果を敏速に導入されていることで、常に最善のシステムを提供されていると思います。