大幅に業務効率化し働きやすい環境になったお陰で、他の事業所では働くことができないぐらい導入効果を実感できました。
また自分がいなくても、別の者が業務を引き継げる状態となったため安心しています。
介舟ファミリー×Care-wing の連携も簡単にワンクリックで行うことができますし、どちらの会社もサポートセンターがあるので、わからない時は相談しやすく安心して利用することが出来ます。
更にクラウド型のソフトなので制度改正時の自動更新やデータのバックアップを取る必要もないので、とても楽になりました。
常に機能のバーションアップも行ってくれているので、リニューアルしていく姿が見える点もポイントが高いです。
要望事項にも応えてくれます。
実際のところ導入時に比べ、機能が充実してきています。
Care-wingに関しては若いサービス提供責任者を育てていくためのツールにもなりましたので、導入して本当に良かったと感じております。
介舟ファミリーは帳票がエクセルで出力されるため編集がしやすいです。
またサポートセンターは機能のこと以外にも、制度に関する質問事項にも応えてくれるのでとても助かります。
そして何よりソフトから「お知らせ」してくれる情報がとても有難いです。
ミーティングの資料などに活用しています。
◆「お知らせの内容」
① 介護報酬改定時の情報は、どこよりも早く情報を提供してくれる(直近ですと軽減税率など)。
② 介護報酬改正時に請求ソフトで行わなければならない操作部分も、資料を用いて親切に教えてくれる。
③ 介護保険サービス契約に関する重要事項説明書など、サンプル様式をダウンロードすることができる。
④ 厚生労働省の通達など現場では把握しきれない情報も、請求ソフトからわかりやすく教えてくれる。
⑤ 研修のご案内や研修に参加できなくても使った資料を展開してくれる。